電話受付の混雑状況です。
下の表をご覧になり、混雑の少ない時間にお電話されることをお勧めします。

●つながりやすい時間帯です。

●やや混雑する時間帯です。

●混雑する時間帯です。

※電話受付情報は、電話の混雑状況を目安として表しているものです。

「つながりやすい時間帯」でも場合によって混雑する場合もありますので、その旨ご了承ください。

■お問い合わせにあたっての注意事項

お問い合わせをスムーズにお受け付けするために、下記の番号をあらかじめご確認ください。

1.機種名(型番)     2.製造番号

■不具合が発生した際のお問い合わせは、お電話の前に以下の項目をご確認ください。
・	購入後、増設された機器がある場合、そのメーカーおよびその型番
・	インストールされているアプリケーション、およびそのバージョン
・	不具合が発生するようになったきっかけ(何をしてからそのような現象が発生するようになったか)
・	エラーメッセージが表示される場合、エラー発生のタイミング、その表示内容および再現手順