持ち込み修理に関するお問い合わせ先
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修理依頼の際には、必ず必要事項を記入した『修理依頼票』と有効な保証書がある場合にはその保証書と印刷不具合の場合はそのサンプルを修理品に添付願います。 |
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プリンタが不具合で修理依頼票が印刷できない場合は、下記の内容をメモし修理品に同梱願います。
・型番(機種名) ・製造番号 ・不具合内容 ・ご住所 ・ご氏名 ・電話番号 ・FAX番号 ・日中のご連絡先電話 |
一部修理センターのIP電話化について
弊社では東京、松本、福岡につきましてはお客様の利便性の向上として、この度IP電話番号に変更させていただきましたの で、ご利用のほどお願い申し上げます。通信対応していないお客様につきましては従来の電話番号におかけください。
IP電話に関する詳細につきましては通信業者様までお問い合わせをお願いします。 KDDI光
ダイレクト
お電話にて承りますお問い合わせおよび修理のご依頼内容は録音させていただく場合があります。
<利用目的>
・お問い合わせ内容、ご依頼内容を正確に把握するため
・製品、サービスの問題解決および品質向上
個人情報保護の詳細な取り扱いについては、本サイトのプライバシーステートメントを参照してください。
電話のかけまちがいが増えておりますので、番号をよくお確かめの上おかけください
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拠点名 (地図) |
所在地 修理依頼品発送先 |
電話番号 FAX番号 (電話接続状況) |
クイックサービス 受付時間 |
| 札幌修理センター |
〒003−0021 札幌市
白石区栄通4丁目2−7 エプソンサービス(株) |
TEL 011−805−2886 FAX 011−805−2882 受付時間 9:00〜17:30 月曜日〜金曜日 (祝日・弊社指定休日を除く) |
9:00〜16:00 月曜日〜金曜日 (祝日・弊社指定休日を除く) |
| 松本修理センター |
〒390−1243 松本市神林1563 エプソンサービス(株) |
TEL 050−3155−7110
TEL 0263−86−7660 FAX 0263−86−7698 受付時間 9:00〜17:30 月曜日〜金曜日 (祝日・弊社指定休日を除く) |
| 東京修理センター |
〒191−0012 東京都日野市日野347 エプソンサービス(株) |
TEL 050−3155−7120
TEL 042−584−8070 FAX 042−581−6120 受付時間 9:00〜17:30 月曜日〜金曜日 (祝日・弊社指定休日を除く) |
| 福岡修理センター |
〒812−0041 福岡市博多区吉塚8−5−75 初光流通センタービル3F エプソンサービス(株) |
TEL 050−3155−7130
TEL 092−622−8922 FAX 092−622−8934 受付時間 9:00〜17:30 月曜日〜金曜日 (祝日・弊社指定休日を除く) |
| 沖縄修理センター |
〒900−0027 那覇市山下町5ー21 沖縄通関社ビル2F エプソンサービス(株) |
TEL 098−852−1420 FAX 098−852−1422 受付時間 9:00〜17:30 月曜日〜金曜日 (祝日・弊社指定休日を除く) |
ドアtoドアサービスに関するお問い合わせ先
全国IP電話番号(注)
TEL 050−3155-7150 FAX 0570−010−020 ※FAXの方はこちらからお申し込み下さい。
受付時間 9:00〜17:30 月曜日〜金曜日 (祝日・弊社指定休日を除く) ※平日の17:30〜20:00および、 土日・祝日・弊社指定休日の 9:00〜
18:00の電話受付は、 TEL 0263−86−9995 (365日受付可)にて日通
航空で代行いたします。
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離島、山間部は引き取り対象外となりますのでご了承願います。 |
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(注) |
一部のIP電話事業者様またはPHSからおかけ頂く場合、ご利用いただけない場合もございます。 その場合
は0263-86-9995へおかけください。
IP電話に関する詳細につきましては通信業者様までお問い合わせをお願いします。 KDDI光
ダイレクト |
お電話にて承りますお問い合わせおよび修理のご依頼内容は録音させていただく場合があります。
<利用目的>
・お問い合わせ内容、ご依頼内容を正確に把握するため
・製品、サービスの問題解決および品質向上
個人情報保護の詳細な取り扱いについては、本サイトのプライバシーステートメントを参照してください。
電話のかけまちがいが増えておりますので、番号をよくお確かめの上おかけください
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エプソンサービススポット大阪日本橋でも持ち込み修理を受付いたします。
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「エプソンサービススポット」では、A4対応カラリオプリンタを約1〜2時間で修理する「クイックサービス」を行っています。その場で故障診断いたし
ますので、故障の可能性が高いと思われる場合に直接お持ち込み下さい。 |
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修理に関するお問い合わせ以外のお電話はご遠慮下さい。製品に関するお問い合わせは、エプソン販売(株)インフォメーショセンターまでお願いします。 |
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こちらの窓口ではドアtoドアサ−ビスの受付はおこなっておりません。 |
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エプソンサ−ビススポット秋葉原は2007年6月末をもちまして東京修理センタ−内に移転しました。秋葉原移転のご案内はこちらへ |
電話のかけまちがいが増えておりますので、番号をよくお確かめの上おかけください
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拠点名 (地図) |
所在地 修理依頼品持込先 |
電話番号 FAX番号 (電話接続状況) |
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エプソンサービススポット大阪日本橋 |
大阪市 浪速区日本橋東3−7−16
アーバンエース日本橋パル1F
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TEL 06−6633−2171
営業時間 10:00〜18:00 定休日 日曜日 但し年末年始、ゴールデンウィーク、夏季
は臨時休業とさせて頂きます。
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ホームページに関するお問い合わせ:
修理、操作等に関するお問い合わせは、各担当窓口へお問い合わせください。 お問い合わせメールには、ファイルを添付せずに、テキスト形式でお送りください。システムの都合上、
ファイルが添付されているメールやHTML形式のメール等には回答いたしかねますのでご了承ください。
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