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HOME > 個人情報/プライバシー > 保有個人データの公表等

保有個人データに関する事項の公表等のご案内
 
個人情報の保護に関する法律では、弊社が収集した保有個人データについて、 利用目的、開示、訂正・利用停止・削除等の事項を、本人が知り得る状態に 置かなければならないと定めています。それにより、下記のとおり公表させていただきます。

1. 弊社の名称:エプソンサービス株式会社
2. すべての保有個人データの利用目的
弊社のプライバシーステートメント 「3.個人情報の利用目的について」をご覧ください。
3.「開示等の求め」に応じる手続き
(1) 申込書の入手
個人情報の相談窓口より【お客様個人情報開示申込書】または、 【お客様個人情報報訂正・利用停止・削除申込書】をお取り寄せください。
【お客様個人情報開示申込書】:
個人情報の有無または、個人情報の内容、利用目的の開示を求める場合の申込書です。
【お客様個人情報報訂正・利用停止・削除申込書】:
弊社がお預かりしている個人情報の訂正・利用停止・削除を求める場合の申込書です。
 
(2) 申込書の弊社への送付
「個人情報の相談窓口」から お取り寄せいただいた申込書に必要事項をご記入の上、次の3点を下記の送付先宛に 必ず書留郵便にてご郵送ください。
「お客様個人情報開示申込書」または、 「お客様個人情報報訂正・利用停止・削除申込書」
ご本人(または代理人)確認のための公的証明書の複写(コピー)
以下のいずれかの異なるもの2点で、 うち1点はお客様の現住所が記載されているものと致します。
運転免許証の複写(コピー)
 国際免許証は除く
 有効期限内のもの
 住所変更された場合は両面とも必要
健康保険証の複写(コピー)
 本人氏名記載部分と住所記載部分の両方が必要
 有効期限内のもの
住民票の写し(本籍欄不要)
 発行から6ヶ月以内のもの
印鑑登録証明書の写し
 発行から6ヶ月以内のもの
その他
 外国人登録証明書の複写(コピー)、旅券(パスポート)の複写(コピー)、
 住民基本台帳カードの複写(コピー)、年金手帳の複写(コピー)
注1 上記ご本人確認のための公的証明書に本籍地または家族名などお客様の機微情報が含まれている場合は、 お客様の意思により判別できないように塗りつぶしてください。
注2 代理人様からの申し込みの場合には、ご本人様の委任状を添えてください。 委任状には委任の旨とご両人の連絡先と氏名および捺印をお願いします。
注3 申し込みに対する回答の時期につきましては、上記必要書類をお客様情報の相談窓口にて受領後、 概ね2週間後となります。なお、申し込み時にお預かりした公的証明書の複写(コピー)等は 回答時に書留郵便にてお客様に返却いたします。
(3) 送付先
〒390−1243
長野県松本市神林1563
エプソンサービス(株) 個人情報相談窓口 個人情報保護担当
(4) 注意事項
申込書の個人情報は、弊社の個人情報保護方針、プライバシーステートメントの主旨に従い、 適切な管理をさせていただきます。なお、以下の事項に該当する場合は、 ご要望に応じられない場合がありますのであらかじめご了承ください。
ご本人または代理人(ご本人の委任状)が確認できない場合
ご本人(または代理人)確認のための公的証明書の複写(コピー)2点の同封が無い場合
弊社宛に「書留郵便」にて送付いただけなかった場合
なお、個人情報の開示等に関しての証明書類ご準備にかかる費用、郵送費につきましてはご負担ください。
4. 個人情報の苦情・相談の窓口
保有個人データの取り扱いに関し弊社が設置する苦情・相談の窓口は、 「個人情報の相談窓口」にて承っております。

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